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https://info.uniheberg.fr/en/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 https://info.uniheberg.fr/en/incident/714698 Sat, 30 Aug 2025 08:00:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 https://info.uniheberg.fr/en/incident/714698 Sat, 30 Aug 2025 08:00:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 05:07:42 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#68e2a5956ad3da0bdf24147c1137ea9dacb26a97ae85a232521d6faa9daa5ec8 ☁️ — Espace Client recovered https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 05:03:43 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#68e2a5956ad3da0bdf24147c1137ea9dacb26a97ae85a232521d6faa9daa5ec8 ☁️ — Espace Client went down https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 04:07:35 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#e1b049d26726fefa7e4911f0e989480eeb9375437d415b4fe4e1c43802f14873 ☁️ — Espace Client recovered https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 04:03:38 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#e1b049d26726fefa7e4911f0e989480eeb9375437d415b4fe4e1c43802f14873 ☁️ — Espace Client went down https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 03:07:49 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#3d87268aa1bf0f1626c1d744510519e949bc6883c34d714550d712016318a5dd ☁️ — Espace Client recovered https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 03:03:27 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#3d87268aa1bf0f1626c1d744510519e949bc6883c34d714550d712016318a5dd ☁️ — Espace Client went down https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 02:07:26 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#b2c46ee2bab7375bc7d87871bedc2e44aa9d1173e87d694c9697886834c91043 ☁️ — Espace Client recovered https://info.uniheberg.fr/en Sat, 30 Aug 2025 02:03:25 +0000 https://info.uniheberg.fr/en#b2c46ee2bab7375bc7d87871bedc2e44aa9d1173e87d694c9697886834c91043 ☁️ — Espace Client went down https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#8b776f9380261243e96e37232cb0caceb8bc442af035e15748dbed2d3613247d ✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels 🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif. ✅ Les services sont désormais totalement rétablis. Merci pour votre patience et votre confiance 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 📍 Status: All affected services are back online 🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch. ✅ All services are now fully operational. Thank you for your patience and trust 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:08:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#ba82d0374cf892f45def47559ea62c07bdf6559ccad1bf6b83a8fc346f271868 🚨 Incident réseau – Sous-réseau 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 🌐 Sous-réseau impacté : 37.114.45.0/24 🚧 Nous rencontrons actuellement des perturbations réseau sur une partie de notre infrastructure liée au sous-réseau 37.114.45.0/24. 🔍 Une opération est en cours en datacenter par nos équipes techniques pour identifier et résoudre la cause du problème. ✅ Les services suivants ne sont pas affectés : 🖥️ Serveurs XEON 🪟 Serveurs Windows 🌐 Hébergements Web 📧 E-mails 🗃️ Bases de données (BDD) 🔗 APIs Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus de détails. Merci pour votre compréhension 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- 🚨 Network Issue – Subnet 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 🌐 Affected subnet: 37.114.45.0/24 🚧 We are currently experiencing network issues affecting the 37.114.45.0/24 subnet. 🔍 Our datacenter teams are actively working on-site to identify and resolve the root cause. ✅ The following services are NOT affected: 🖥️ XEON servers 🪟 Windows servers 🌐 Web hosting 📧 Email services 🗃️ Databases 🔗 APIs We will keep you updated as soon as more information becomes available. Thank you for your understanding 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:08:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#ba82d0374cf892f45def47559ea62c07bdf6559ccad1bf6b83a8fc346f271868 🚨 Incident réseau – Sous-réseau 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 🌐 Sous-réseau impacté : 37.114.45.0/24 🚧 Nous rencontrons actuellement des perturbations réseau sur une partie de notre infrastructure liée au sous-réseau 37.114.45.0/24. 🔍 Une opération est en cours en datacenter par nos équipes techniques pour identifier et résoudre la cause du problème. ✅ Les services suivants ne sont pas affectés : 🖥️ Serveurs XEON 🪟 Serveurs Windows 🌐 Hébergements Web 📧 E-mails 🗃️ Bases de données (BDD) 🔗 APIs Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus de détails. Merci pour votre compréhension 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- 🚨 Network Issue – Subnet 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 🌐 Affected subnet: 37.114.45.0/24 🚧 We are currently experiencing network issues affecting the 37.114.45.0/24 subnet. 🔍 Our datacenter teams are actively working on-site to identify and resolve the root cause. ✅ The following services are NOT affected: 🖥️ XEON servers 🪟 Windows servers 🌐 Web hosting 📧 Email services 🗃️ Databases 🔗 APIs We will keep you updated as soon as more information becomes available. Thank you for your understanding 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539 Wed, 13 Aug 2025 15:08:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/705539#ba82d0374cf892f45def47559ea62c07bdf6559ccad1bf6b83a8fc346f271868 🚨 Incident réseau – Sous-réseau 37.114.45.0/24 🕒 Date : 13 août 2025 🌐 Sous-réseau impacté : 37.114.45.0/24 🚧 Nous rencontrons actuellement des perturbations réseau sur une partie de notre infrastructure liée au sous-réseau 37.114.45.0/24. 🔍 Une opération est en cours en datacenter par nos équipes techniques pour identifier et résoudre la cause du problème. ✅ Les services suivants ne sont pas affectés : 🖥️ Serveurs XEON 🪟 Serveurs Windows 🌐 Hébergements Web 📧 E-mails 🗃️ Bases de données (BDD) 🔗 APIs Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus de détails. 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Merci pour votre compréhension 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- 🚨 Network Issue – Subnet 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 🌐 Affected subnet: 37.114.45.0/24 🚧 We are currently experiencing network issues affecting the 37.114.45.0/24 subnet. 🔍 Our datacenter teams are actively working on-site to identify and resolve the root cause. ✅ The following services are NOT affected: 🖥️ XEON servers 🪟 Windows servers 🌐 Web hosting 📧 Email services 🗃️ Databases 🔗 APIs We will keep you updated as soon as more information becomes available. 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Merci pour votre compréhension 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- 🚨 Network Issue – Subnet 37.114.45.0/24 🕒 Date: August 13, 2025 🌐 Affected subnet: 37.114.45.0/24 🚧 We are currently experiencing network issues affecting the 37.114.45.0/24 subnet. 🔍 Our datacenter teams are actively working on-site to identify and resolve the root cause. ✅ The following services are NOT affected: 🖥️ XEON servers 🪟 Windows servers 🌐 Web hosting 📧 Email services 🗃️ Databases 🔗 APIs We will keep you updated as soon as more information becomes available. Thank you for your understanding 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:35:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#7814363e7cc26c83de15198a4fa1461ec4b7fdf78baee183253a2dd367a17a70 ✅ Incident résolu – Retour à la normale 🕒 Date : 23 août 2025 📍 Statut : Tous les services sont de nouveau opérationnels 🔧 L’intervention en datacenter est désormais terminée. Le composant défectueux a été remplacé avec succès, et l'ensemble des services est pleinement rétabli. 💡 À noter : AUCUN SERVICE CLIENTS n’a été impacté durant cet incident. 🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension. -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Incident Resolved – All Systems Operational 🕒 Date: August 23, 2025 📍 Status: All services are fully operational 🔧 The datacenter intervention is now complete. The faulty component was successfully replaced, and all systems have been restored to normal. 💡 Please note: NO CUSTOMER-FACING SERVICES were impacted during this incident. 🙏 Thank you for your patience and understanding. https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:35:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#7814363e7cc26c83de15198a4fa1461ec4b7fdf78baee183253a2dd367a17a70 ✅ Incident résolu – Retour à la normale 🕒 Date : 23 août 2025 📍 Statut : Tous les services sont de nouveau opérationnels 🔧 L’intervention en datacenter est désormais terminée. Le composant défectueux a été remplacé avec succès, et l'ensemble des services est pleinement rétabli. 💡 À noter : AUCUN SERVICE CLIENTS n’a été impacté durant cet incident. 🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension. -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Incident Resolved – All Systems Operational 🕒 Date: August 23, 2025 📍 Status: All services are fully operational 🔧 The datacenter intervention is now complete. The faulty component was successfully replaced, and all systems have been restored to normal. 💡 Please note: NO CUSTOMER-FACING SERVICES were impacted during this incident. 🙏 Thank you for your patience and understanding. https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:35:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#7814363e7cc26c83de15198a4fa1461ec4b7fdf78baee183253a2dd367a17a70 ✅ Incident résolu – Retour à la normale 🕒 Date : 23 août 2025 📍 Statut : Tous les services sont de nouveau opérationnels 🔧 L’intervention en datacenter est désormais terminée. Le composant défectueux a été remplacé avec succès, et l'ensemble des services est pleinement rétabli. 💡 À noter : AUCUN SERVICE CLIENTS n’a été impacté durant cet incident. 🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension. -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Incident Resolved – All Systems Operational 🕒 Date: August 23, 2025 📍 Status: All services are fully operational 🔧 The datacenter intervention is now complete. The faulty component was successfully replaced, and all systems have been restored to normal. 💡 Please note: NO CUSTOMER-FACING SERVICES were impacted during this incident. 🙏 Thank you for your patience and understanding. https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:35:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#7814363e7cc26c83de15198a4fa1461ec4b7fdf78baee183253a2dd367a17a70 ✅ Incident résolu – Retour à la normale 🕒 Date : 23 août 2025 📍 Statut : Tous les services sont de nouveau opérationnels 🔧 L’intervention en datacenter est désormais terminée. Le composant défectueux a été remplacé avec succès, et l'ensemble des services est pleinement rétabli. 💡 À noter : AUCUN SERVICE CLIENTS n’a été impacté durant cet incident. 🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension. -------------------------------------------------------------------------------- ✅ Incident Resolved – All Systems Operational 🕒 Date: August 23, 2025 📍 Status: All services are fully operational 🔧 The datacenter intervention is now complete. The faulty component was successfully replaced, and all systems have been restored to normal. 💡 Please note: NO CUSTOMER-FACING SERVICES were impacted during this incident. 🙏 Thank you for your patience and understanding. https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:10:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#5d00c40a85172292055be7528f563112d4a90a069db294578a2c9e4b5dbc9dd9 ⚙️ Mise à jour – Rétablissement partiel des services 🕒 Date : 23 août 2025 📍 Services impactés : Espace Client, APIs VPS, Jeux & Web 🔄 Nous avons procédé à une bascule d’urgence : 🧭 L’Espace Client a été redéployé sur un autre nœud. 🌐 Le Serveur Web a été déplacé sur un serveur de secours, via notre système de Load Balancing. ✅ Les APIs Jeux et Web sont de nouveau opérationnelles. ❌ Les APIs liées à la gestion des VPS restent inaccessibles pour le moment. Nous continuons à travailler pour un retour complet à la normale. Merci de votre compréhension 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- ⚙️ Update – Partial Service Recovery 🕒 Date: August 23, 2025 📍 Affected services: Client Panel, VPS APIs, Game & Web APIs 🔄 Emergency switchover completed: 🧭 The Client Panel has been moved to a different node. 🌐 The Web Server is now running on a backup server, using our Load Balancer system. ✅ Game and Web APIs are now back online. ❌ VPS management APIs remain unreachable for now. We’re actively working on full service restoration. Thank you for your patience 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:10:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#5d00c40a85172292055be7528f563112d4a90a069db294578a2c9e4b5dbc9dd9 ⚙️ Mise à jour – Rétablissement partiel des services 🕒 Date : 23 août 2025 📍 Services impactés : Espace Client, APIs VPS, Jeux & Web 🔄 Nous avons procédé à une bascule d’urgence : 🧭 L’Espace Client a été redéployé sur un autre nœud. 🌐 Le Serveur Web a été déplacé sur un serveur de secours, via notre système de Load Balancing. ✅ Les APIs Jeux et Web sont de nouveau opérationnelles. ❌ Les APIs liées à la gestion des VPS restent inaccessibles pour le moment. Nous continuons à travailler pour un retour complet à la normale. 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Merci pour votre patience 🙏 -------------------------------------------------------------------------------- 🚨 Ongoing Incident – Faulty CPU on R9-CUSTOM-01 🕒 Date: August 23, 2025 🧠 Affected server: R9-CUSTOM-01 (CPU01) 📍 Impacted services: APIs & Client Panel 🔍 We have detected a hardware issue on CPU01 of the R9-CUSTOM-01 node, which is responsible for hosting our APIs and Client Area. 🛠️ A Data Center intervention is currently in progress to replace or repair the faulty component. We’ll keep you updated as the situation evolves. Thank you for your patience 🙏 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424 Wed, 23 Jul 2025 09:08:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/en/incident/624424#ddf684ed3c77c2fa8133970e4c2ddae4e0f3ace366f6f454732ccf6877cce1b6 🚨 Incident en cours – CPU défectueux sur R9-CUSTOM-01 🕒 Date : 23 août 2025 🧠 Serveur impacté : R9-CUSTOM-01 (CPU01) 📍 Services affectés : APIs & Espace Client 🔍 Nous avons identifié un problème matériel sur le processeur (CPU01) de la node R9-CUSTOM-01, qui héberge notamment nos APIs ainsi que l’Espace Client. 🛠️ Une intervention au DataCenter est en cours afin de remplacer ou réparer le composant défectueux. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. 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