✅ Incident résolu – Retour à la normale

🕒 Date : 23 août 2025
📍 Statut : Tous les services sont de nouveau opérationnels

🔧 L’intervention en datacenter est désormais terminée.
Le composant défectueux a été remplacé avec succès, et l'ensemble des services est pleinement rétabli.

💡 À noter : AUCUN SERVICE CLIENTS n’a été impacté durant cet incident.

🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension.

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✅ Incident Resolved – All Systems Operational

🕒 Date: August 23, 2025
📍 Status: All services are fully operational

🔧 The datacenter intervention is now complete.
The faulty component was successfully replaced, and all systems have been restored to normal.

💡 Please note: NO CUSTOMER-FACING SERVICES were impacted during this incident.

🙏 Thank you for your patience and understanding.

⚙️ Mise à jour – Rétablissement partiel des services

🕒 Date : 23 août 2025
📍 Services impactés : Espace Client, APIs VPS, Jeux & Web

🔄 Nous avons procédé à une bascule d’urgence :

🧭 L’Espace Client a été redéployé sur un autre nœud.

🌐 Le Serveur Web a été déplacé sur un serveur de secours, via notre système de Load Balancing.

✅ Les APIs Jeux et Web sont de nouveau opérationnelles.
❌ Les APIs liées à la gestion des VPS restent inaccessibles pour le moment.

Nous continuons à travailler pour un retour complet à la normale.
Merci de votre compréhension 🙏

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⚙️ Update – Partial Service Recovery

🕒 Date: August 23, 2025
📍 Affected services: Client Panel, VPS APIs, Game & Web APIs

🔄 Emergency switchover completed:

🧭 The Client Panel has been moved to a different node.

🌐 The Web Server is now running on a backup server, using our Load Balancer system.

✅ Game and Web APIs are now back online.
❌ VPS management APIs remain unreachable for now.

We’re actively working on full service restoration.
Thank you for your patience 🙏

🚨 Incident en cours – CPU défectueux sur R9-CUSTOM-01

🕒 Date : 23 août 2025
🧠 Serveur impacté : R9-CUSTOM-01 (CPU01)
📍 Services affectés : APIs & Espace Client

🔍 Nous avons identifié un problème matériel sur le processeur (CPU01) de la node R9-CUSTOM-01, qui héberge notamment nos APIs ainsi que l’Espace Client.

🛠️ Une intervention au DataCenter est en cours afin de remplacer ou réparer le composant défectueux.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Merci pour votre patience 🙏

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🚨 Ongoing Incident – Faulty CPU on R9-CUSTOM-01

🕒 Date: August 23, 2025
🧠 Affected server: R9-CUSTOM-01 (CPU01)
📍 Impacted services: APIs & Client Panel

🔍 We have detected a hardware issue on CPU01 of the R9-CUSTOM-01 node, which is responsible for hosting our APIs and Client Area.

🛠️ A Data Center intervention is currently in progress to replace or repair the faulty component.
We’ll keep you updated as the situation evolves.

Thank you for your patience 🙏