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Downtime

UniHeberg | FRA01 - Network

Aug 13 at 05:08pm CEST
Affected services
🚀 — Serveurs Game
🚀 — R9-GAME-01
🚀 — Serveurs VPS
ping 🚀 — R9-VPS-01
ping 🚀 — R9-VPS-02
ping 🚀 — R9-VPS-03

Resolved
Aug 13 at 05:15pm CEST

✅ Incident résolu – Problème réseau sur 37.114.45.0/24

🕒 Date : 13 août 2025
📍 Statut : Tous les services impactés sont de nouveau opérationnels

🔍 Nous avons identifié l’origine du problème sur le sous-réseau 37.114.45.0/24 et avons immédiatement appliqué un correctif.

✅ Les services sont désormais totalement rétablis.

Merci pour votre patience et votre confiance 🙏


✅ Issue Resolved – Network Problem on 37.114.45.0/24

🕒 Date: August 13, 2025
📍 Status: All affected services are back online

🔍 We successfully identified the issue affecting subnet 37.114.45.0/24 and immediately applied a patch.

✅ All services are now fully operational.

Thank you for your patience and trust 🙏

Created
Aug 13 at 05:08pm CEST

🚨 Incident réseau – Sous-réseau 37.114.45.0/24

🕒 Date : 13 août 2025
🌐 Sous-réseau impacté : 37.114.45.0/24

🚧 Nous rencontrons actuellement des perturbations réseau sur une partie de notre infrastructure liée au sous-réseau 37.114.45.0/24.

🔍 Une opération est en cours en datacenter par nos équipes techniques pour identifier et résoudre la cause du problème.

✅ Les services suivants ne sont pas affectés :

🖥️ Serveurs XEON

🪟 Serveurs Windows

🌐 Hébergements Web

📧 E-mails

🗃️ Bases de données (BDD)

🔗 APIs

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus de détails.
Merci pour votre compréhension 🙏


🚨 Network Issue – Subnet 37.114.45.0/24

🕒 Date: August 13, 2025
🌐 Affected subnet: 37.114.45.0/24

🚧 We are currently experiencing network issues affecting the 37.114.45.0/24 subnet.

🔍 Our datacenter teams are actively working on-site to identify and resolve the root cause.

✅ The following services are NOT affected:

🖥️ XEON servers

🪟 Windows servers

🌐 Web hosting

📧 Email services

🗃️ Databases

🔗 APIs

We will keep you updated as soon as more information becomes available.
Thank you for your understanding 🙏