Incidents | UniHeberg Incidents signalés sur la page de statut de UniHeberg https://info.uniheberg.fr/fr https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/931b52cbc58fd2278327e2f1b29326cb.png Incidents | UniHeberg https://info.uniheberg.fr/fr fr UniHeberg | Our Network Provider Migrate to DataForest to Reduce Lost Of Packet https://info.uniheberg.fr/fr/incident/771050 Thu, 20 Nov 2025 17:15:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/771050#12414a1f766587d27c3eaa9f0fd1f712ab417f6dc7fb69056e7495c5b1fb10e4 ✅ Incident Résolu – Retour à la normale 🕒 Date : 20/11/2025 18:15 CET 🧩 Réseau : Routage CloudFlare/ Préfixes IP ✅ Notre partenaire DataForest a confirmé l'annonce de nos préfixes. L'ensemble des services est désormais pleinement fonctionnel et stable. 🎁 Dédommagement : Une compensation commerciale sera appliquée pour la gêne occasionnée. 🙏 Note de clôture : Comme promis, un rapport détaillé suivra dans la soirée. Merci de votre confiance et excellente soirée à vous. 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UniHeberg | Our Network Provider Migrate to DataForest to Reduce Lost Of Packet https://info.uniheberg.fr/fr/incident/771050 Thu, 20 Nov 2025 16:05:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/771050#df229184fe31f9aed6138423be4a909e2ae33ae4b15de38a83950b6ec910c67d 🚨 Intervention Urgente – Infrastructure AntiDDoS 🕒 Date : 20/11/2025 17:05 🧩 Service concerné : Protection Réseau / AntiDDoS 🚧 Nous procédons actuellement à un changement d'urgence de notre fournisseur de protection AntiDDoS afin de garantir la stabilité de vos services. 🔍 Note d'information : Nous vous communiquerons plus de détails dans la soirée pour vous expliquer les raisons techniques ayant motivé cette migration immédiate. 🙏 Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette opération critique. UniHeberg | Our Network Provider Migrate to DataForest to Reduce Lost Of Packet https://info.uniheberg.fr/fr/incident/771050 Thu, 20 Nov 2025 16:05:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/771050#df229184fe31f9aed6138423be4a909e2ae33ae4b15de38a83950b6ec910c67d 🚨 Intervention Urgente – Infrastructure AntiDDoS 🕒 Date : 20/11/2025 17:05 🧩 Service concerné : Protection Réseau / AntiDDoS 🚧 Nous procédons actuellement à un changement d'urgence de notre fournisseur de protection AntiDDoS afin de garantir la stabilité de vos services. 🔍 Note d'information : Nous vous communiquerons plus de détails dans la soirée pour vous expliquer les raisons techniques ayant motivé cette migration immédiate. 🙏 Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette opération critique. ping 🚀 — E5-VPS-01 est à nouveau opérationnel https://info.uniheberg.fr/fr Mon, 27 Oct 2025 12:12:11 +0000 https://info.uniheberg.fr/fr#59ac67f2b2d645750b25125a6a97ccbed11638d481b5677b43d5f3b9e3b5ba26 ping 🚀 — E5-VPS-01 est à nouveau opérationnel 🚀 — Serveurs VPS est à nouveau opérationnel https://info.uniheberg.fr/fr Mon, 27 Oct 2025 12:12:11 +0000 https://info.uniheberg.fr/fr#59ac67f2b2d645750b25125a6a97ccbed11638d481b5677b43d5f3b9e3b5ba26 🚀 — Serveurs VPS est à nouveau opérationnel UniHeberg | Network Outage (EPYC-VPS-01) https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111 Mon, 27 Oct 2025 12:09:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111#383700a6cbf9357acd2fe22186005a0d9df8867aaaffd209003f49494d2f38a9 ✅ Résolution – Incident matériel : Carte réseau dédiée 🕒 Date : 27 octobre 2025 – 13:09 🧩 Équipement concerné : EPYC-VPS-01 – Carte réseau 🎉 L’incident affectant la carte réseau dédiée a été résolu. Après vérifications avec le datacenter, le serveur était correctement assigné au VLAN prévu, mais le port du switch avait subi plusieurs flaps. Une réinitialisation du port et un contrôle matériel complet ont permis de rétablir la connectivité et de stabiliser le lien réseau. 🔧 Le service est désormais entièrement opérationnel et aucune anomalie résiduelle n’a été détectée. 🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension durant cet incident. UniHeberg | Network Outage (EPYC-VPS-01) https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111 Mon, 27 Oct 2025 12:09:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111#383700a6cbf9357acd2fe22186005a0d9df8867aaaffd209003f49494d2f38a9 ✅ Résolution – Incident matériel : Carte réseau dédiée 🕒 Date : 27 octobre 2025 – 13:09 🧩 Équipement concerné : EPYC-VPS-01 – Carte réseau 🎉 L’incident affectant la carte réseau dédiée a été résolu. Après vérifications avec le datacenter, le serveur était correctement assigné au VLAN prévu, mais le port du switch avait subi plusieurs flaps. Une réinitialisation du port et un contrôle matériel complet ont permis de rétablir la connectivité et de stabiliser le lien réseau. 🔧 Le service est désormais entièrement opérationnel et aucune anomalie résiduelle n’a été détectée. 🙏 Merci à tous pour votre patience et votre compréhension durant cet incident. ping 🚀 — E5-VPS-01 est indisponible https://info.uniheberg.fr/fr Mon, 27 Oct 2025 10:55:23 +0000 https://info.uniheberg.fr/fr#59ac67f2b2d645750b25125a6a97ccbed11638d481b5677b43d5f3b9e3b5ba26 ping 🚀 — E5-VPS-01 est indisponible 🚀 — Serveurs VPS est indisponible https://info.uniheberg.fr/fr Mon, 27 Oct 2025 10:55:23 +0000 https://info.uniheberg.fr/fr#59ac67f2b2d645750b25125a6a97ccbed11638d481b5677b43d5f3b9e3b5ba26 🚀 — Serveurs VPS est indisponible UniHeberg | Network Outage (EPYC-VPS-01) https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111 Mon, 27 Oct 2025 10:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111#46b18c8bf8e1c3a70d9c07a9e6afa6001a7b0f026eb001e2b3e7c0fc079414b1 🟠 Mise à jour – Incident matériel : Carte réseau dédiée 🕒 Date : 27 octobre 2025 – 11:45 🧩 Équipement concerné : EPYC-VPS-01 – Carte réseau 🔍 Nos équipes techniques sont actuellement en contact avec le datacenter afin de vérifier l’affectation VLAN du serveur et de contrôler si le port du switch a récemment subi un flap. Ces vérifications permettront de déterminer si l’incident provient d’un problème de configuration réseau ou d’un dysfonctionnement matériel. 🚧 L’investigation est toujours en cours et les interventions sur site se poursuivent. ✅ Les services suivants restent non impactés : 🖥️ Serveurs virtuels (VM) 🪟 Serveurs Windows mutualisés Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons davantage d’informations. 🙏 Merci pour votre patience et votre compréhension. UniHeberg | Network Outage (EPYC-VPS-01) https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111 Mon, 27 Oct 2025 10:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111#46b18c8bf8e1c3a70d9c07a9e6afa6001a7b0f026eb001e2b3e7c0fc079414b1 🟠 Mise à jour – Incident matériel : Carte réseau dédiée 🕒 Date : 27 octobre 2025 – 11:45 🧩 Équipement concerné : EPYC-VPS-01 – Carte réseau 🔍 Nos équipes techniques sont actuellement en contact avec le datacenter afin de vérifier l’affectation VLAN du serveur et de contrôler si le port du switch a récemment subi un flap. Ces vérifications permettront de déterminer si l’incident provient d’un problème de configuration réseau ou d’un dysfonctionnement matériel. 🚧 L’investigation est toujours en cours et les interventions sur site se poursuivent. ✅ Les services suivants restent non impactés : 🖥️ Serveurs virtuels (VM) 🪟 Serveurs Windows mutualisés Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons davantage d’informations. 🙏 Merci pour votre patience et votre compréhension. UniHeberg | Network Outage (EPYC-VPS-01) https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111 Mon, 27 Oct 2025 10:25:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111#a820485d0c053eef337e09302223133a0e0b69168aa3ee5c810d0fe5d3ba21c3 🚨 Incident matériel – Carte réseau dédiée 🕒 Date : 27 octobre 2025 11:25 CET 🧩 Équipement concerné : EPYC-VPS-01 - Carte réseau 🚧 Nous rencontrons actuellement un incident matériel affectant une carte réseau dédiée sur une partie de nos serveurs. Ce dysfonctionnement peut entraîner une perte de connectivité ou des ralentissements temporaires pour certains clients utilisant cette interface réseau. 🔍 Nos équipes techniques sont déjà mobilisées en datacenter afin de diagnostiquer la panne et procéder au remplacement du matériel défectueux dans les plus brefs délais. ✅ Les services suivants sont pas impactés : 🖥️ Serveurs virtuels (VM) 🪟 Serveurs Windows mutualisés Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès qu’une mise à jour sera disponible. 🙏 Merci pour votre compréhension et votre patience. UniHeberg | Network Outage (EPYC-VPS-01) https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111 Mon, 27 Oct 2025 10:25:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/752111#a820485d0c053eef337e09302223133a0e0b69168aa3ee5c810d0fe5d3ba21c3 🚨 Incident matériel – Carte réseau dédiée 🕒 Date : 27 octobre 2025 11:25 CET 🧩 Équipement concerné : EPYC-VPS-01 - Carte réseau 🚧 Nous rencontrons actuellement un incident matériel affectant une carte réseau dédiée sur une partie de nos serveurs. Ce dysfonctionnement peut entraîner une perte de connectivité ou des ralentissements temporaires pour certains clients utilisant cette interface réseau. 🔍 Nos équipes techniques sont déjà mobilisées en datacenter afin de diagnostiquer la panne et procéder au remplacement du matériel défectueux dans les plus brefs délais. ✅ Les services suivants sont pas impactés : 🖥️ Serveurs virtuels (VM) 🪟 Serveurs Windows mutualisés Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès qu’une mise à jour sera disponible. 🙏 Merci pour votre compréhension et votre patience. UniHeberg | Remplacement RAM défectueuse - R9-VPS-03 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/741771 Sat, 11 Oct 2025 16:20:22 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/741771#f6d798f78297d330c653eb0f7b0e8f1215e21b280d6d201626d2bb30298aa40a Maintenance terminée UniHeberg | Remplacement RAM défectueuse - R9-VPS-03 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/741771 Sat, 11 Oct 2025 16:00:22 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/741771#ff9128ed4887816e6223beaa0aaa3d7b5fd390a165f8fee10d0f0250c5899bf2 🚧 Maintenance matérielle programmée – Node R9-VPS-03 🕒 Créneau : à partir de 18:00 CEST ⏱️ Durée estimée : 15 minutes ⚠️ Impact : courte interruption possible durant l’intervention 🔧 Remplacement complet de la mémoire RAM Nos systèmes de monitoring ainsi que ceux du datacenter ont détecté des erreurs matérielles sur les barrettes de RAM du serveur R9-VPS-03. Par mesure préventive, l’ensemble des modules de mémoire va être remplacé afin de garantir la stabilité et les performances optimales du serveur. Cette intervention permettra : 🚀 Une amélioration de la fiabilité et des performances globales 🛡️ Une réduction du risque d’erreurs matérielles futures ⚙️ Une stabilité renforcée de l’infrastructure 👉 Une brève interruption de service est possible pendant le remplacement. 👉 Si vous constatez un comportement anormal après la maintenance, notre équipe support reste à votre disposition. Merci pour votre compréhension et votre confiance 💙 ———————————————————— 🚧 Scheduled Hardware Maintenance – Node R9-VPS-03 🕒 Timeframe: starting at 6:00 PM CEST ⏱️ Estimated duration: 15 minutes ⚠️ Impact: brief downtime possible during maintenance 🔧 Full RAM Replacement Our internal monitoring systems, along with the datacenter’s, have detected faulty memory modules on server R9-VPS-03. As a preventive measure, all RAM sticks will be replaced to ensure optimal stability and performance. This maintenance will deliver: 🚀 Improved reliability and overall performance 🛡️ Reduced risk of future hardware errors ⚙️ Enhanced infrastructure stability 👉 A short service interruption may occur during the replacement. 👉 If you notice any unusual behavior following the maintenance, please contact our support team. Thank you for your understanding and continued trust 💙 UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 09:20:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#6cd668926f5f4eb565b1dec7976fe3a0ba06640486fde9d939055d1f047718e6 Maintenance terminée UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 08:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 08:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 08:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 08:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. 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Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. 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Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. 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Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. 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Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. 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Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 08:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. Merci pour votre compréhension 💙 -------------------------------------------------------------------------------- 🚧 Emergency Maintenance in Frankfurt (FRA) - August 30, 2025 🕒 Timeframe: August 30, 2025 from 08:00 to 11:00 UTC ⏱️ Estimated downtime: 10 to 30 minutes within the window 🔧 We’ll be performing emergency capacity upgrade of 2Tb/s maintenance at our Frankfurt (FRA) PoP in response to a resolved incident. 👉 Maintenance is expected to occur in the first 2 hours, depending on local low-traffic periods. 👉 No downtime is expected, thanks to redundant tunnels. Customers without redundancy will be contacted proactively. Thank you for your understanding 💙 UniHeberg | DDoS Protection https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698 Thu, 04 Sep 2025 08:45:00 -0000 https://info.uniheberg.fr/fr/incident/714698#31d05045236060a6bf30f5c6c43152e985f80b875967cd6d32464187f378bcca 🚧 Maintenance d'urgence à Francfort (FRA) - 30 août 2025 🕒 Créneau : 30 août 2025 de 08:00 à 11:00 UTC ⏱️ Durée estimée : 10 à 30 minutes pendant ce créneau 🔧 Une maintenance d'urgence sera effectuée sur notre PoP à Francfort (FRA) afin d’augmenter la capacité de 2Tb/s suite à un incident désormais résolu. 👉 L'intervention est prévue dans les 2 premières heures si possible, pour réduire l'impact en période de faible trafic local. 👉 Aucun temps d’arrêt n’est prévu grâce aux tunnels redondants. Les utilisateurs avec une configuration non redondante seront contactés proactivement. 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